Может кто сталкивался с такой ситуацией и подскажет что делать. Отправила письмо из Германии в Россию и оно уже больше трёх недель лежит в сортировочном центре Франкфурта. Что можно сделать в данной ситуации, чтобы дело сдвинулось с места?