Хочу оформить таксфри в Италии, надо ли регистрироваться на рейс, или можно получить до?

В апреле улетали из Фьюминчино, кабинки такс фри уже в самом аэропорту, после регистрации. На возврат наличными работают до 15.00, мы не успели. Просто в платежках, которые дали в магазине, указали номер карты (казахская была) , сложили в один из конвертов и бросили в ящички (типа почтовых) возле кабинок. Деньги пришли где-то через 3 недели. Там рядом ещё кабинки таможенной службы, можно к ним за помощью обратиться, покажет, что куда писать и бросать)