Помогите, возникла проблемка с домашним интернетом мтел: я на себя оформил дом.

интернет, сейчас приехала моя мама, ей дали счет на 16 евро, плюс долг на 150 ( вполне может быть, год никого не было и не платили) , в итоге сказали, что при оплате всей суммы интернет не разблокируется, и что разблокировать могу только я, кто заключал договор. Верно ли говорят в мтеле? Или с ними можно как-то решить? Будвв?