Подскажите пожалуйста, приобрёл билеты на поезд Москва-Калининград, на двоих членов семьи статус визы подтверждена, а на третьего статус вообще отсутствует. В поддержке ничего сказать не могу. Кто-то сталкивался?

Если вы недавно купили билеты, скорее всего, просто третий билет еще не подтвердили, нужно просто подождать)

Добрый день. На днях решала такую же проблему. Точно знала, что галочки ставила всем пассажирам. В конце-концов поехала в кассу: сказали те билеты, где нет надписи про визу, оформлены неправильно, нужно сделать возврат и купить заново. Со второго раза получилось.

Знакомые рассказывали, что в прошлом году проблемы с галочками тоже были.

У нас была такая же ситуация. Покупала билеты на всю семью из 4-х человек. Но по каким то причинам на одного не оформилась виза. В поддержке тоже сразу не могли ничего сказать , а потом когда скинула им скрин где как раз виза вообще не указана , они сказала что она просто не оформлена. Так что мужу пришлось срочно брать билет на самолёт а на обратный путь сдала его билет и выкупила снова.