Подскажите, можно ли получить тур.визу в Японию, имея ВНЖ в Армении?

Родственник ( есть ВНЖ) обращался в посольство Японии в Ереване - отказали.

Мы обращались в консульство в Ереване в декабре, нам сказали, что принимают только граждан РА. С внж любым не принимают. Пришлось ехать в РФ, но зато там написали письмо консулу в Москве, что живем в Армении и неудобно приезжать каждый раз. Дали мульти на 3 года на месяц пребывания каждый раз.