Подскажите пожалуйста, как правильно продлить срок вклейки визы в Канаду.

Ситуация: Родственник подался на визитор визу, рассмотрение затянулось на 4+ месяца. Пока ждали успел податься на второй паспорт, а первый был отдан на получение Шенгенской визы. Выпуск второго паспорта задерживается по техническим причинам ( подробностей и сроков нет). Первый паспорт на сдан в посольство и вытащить его тоже нельзя. Срокрв тоже нет. 30 дневный срок подачи на вклейку истекает примерно через 2 недели и не факт, что за это время какой то из паспортов будет на руках.