Не подскажете как мне закрыть счет в турецком Акбанке? Я проживаю в России и возможности в данное время полететь в Турцию нет.

Мне нужно получить от банка письмо, что счета закрыты. Из-за этого письма я не могу устроиться на работу на госслужбу. Пароль от личного кабинета забыла. Когда звоню в колл-центр через 2 минуты связь обрывается и все.