Подскажите пожалуйста, как организовать пожилому человеку подъём на ласточку и спуск с неё (инвалидности нет)? Сам не поднимается и не спустится.

С сайта РЖД: Кто может оформить заявку: маломобильные пассажиры с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, дети-инвалиды, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения. Срок подачи заявки: не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки или прибытия на станцию назначения.

Попробуйте позвонить на тот вокзал, где необходима такая помощь. Это что-то типа услуги сопровождения или как-то иначе называется. В Москве даже в метро есть такая услуга. У меня родители инвалиды(зрение и слух) и как-то такую услугу по сопровождению мы заказывали в аэропорту (летели с пересадкой, не было возможности никому с ними лететь из на детей). Там это было как-то через медпункт оформление. Исходя из этого я думаю самое логичное позвонить на сам вокзал и узнать точно по Вашей ситуации что возможно и как.

Вам можно позвонить 88007750000 , связь с оператором , Вас соединят со службой маломобильных пассажиров.