Помогите, кто сталкивался! Есть открытые в капитал банке виза $, виза сум и узкарт.

Хочу открыть просто счёт в евро, чтобы иметь возможность получать не криво евро из Европы. Попробовала сделать в приложении - пишет "счёт не открыт". Как быть? Идти в отделение?