Подскажите, пожалуйста, как оплатить электричество через приложение BNI банка?

Я нашёл нужный раздел, вроде всё заполнил правильно, но он выдаёт ошибку, что ввел неправильный номер счётчика, хотя перепроверил всё 10 раз. В перматой было как-то проще.