Будьте добры напишите , кто сталкивался с отказом на заявление о замене загранпаспорта РФ в Англии, или кто в курсе как решать эту проблему? благодарю.

Нужно чтобы один паспорт был действующий. Или нужно подтвердить гражданство, смотрите официальный сайт посольства, а потом подавать заявление на паспорт.

Может у вас истек срок действия паспорта? То тогда сначала нужно подать заявление на подтверждение гражданства. Процедура не сложная и не дорогая. Примерно через месяц приходит подтверждение этого гражданства и тогда можно подавать заявление на новый паспорт.