Подскажите, Пришел в миграцию на Ауэзова 40 для аннулирования РВП Казахстана с последующим оформлением нового РВП, сказали специалиста нет (

нет, а вообще кто этим занимается) ,направили в канцелярию рядом, подал там документы, дали номер отдела миграции и сказали прозвонить по номеру узнать что там с аннулированием, решил ещё раз зайти в кабинет к специалисту, там сидел сотрудник, который сразу же отправил в канцелярию, объяснил что уже оттуда, сказал ждите, через неделю приходите узнаете. Может у кого то уже похожее было при аннулировании, может меня просто шлют хоть куда-то , а то так может просрочка идти, может есть другой вариант аннулировать РВП Казахстана без ожидания недели?