Вчера покупал билеты Лангкави - КЛ на сайте Малазийских авиалиний, оплатил картой Юнион Пей, оплата прошла. А билеты и номер бронирования не пришли на почту. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Сколько нужно ждать? Куда надо написать?

Обычно сразу все приходит от всех. Может в указанной почте ошибка? Есть чек об оплате? Напишите им по форме обратной связи/по email. Приложите чек, укажите фамилию и все данные вашего бронирования. Что ещё можно сделать, только написать или позвонить. Если вчера купили, сегодня уже можно писать - хуже не будет.

На всякий случай, посмотрите в папке "Спам" бывает туда закидывает....

Я на прошлой неделе покупала билет на сайте firefly air, оплата также прошла картой union pay и также не получила ни билета, ни номера бронирования. Написала в поддержку, приложила скрин с успешной оплатой. Ответили, что будут разбираться 7-14 дней. Жду. Деньги с карты из заблокированных списались окончательно.