Чтобы термин в агентур фюр арбайт перенести, нужно звонить тому, кто тебе звонил, чтобы его назначить? Кто считается «вашим контактным лицом»?

Пока нету номера, это будет первая личная встреча, а я неверно услышала дату, когда назначали термин по телефону и я тупо буду за 5000 км от места нашей встречи.

@Marie: Тогда только Eingangszone. Или да письмо, Email.

@Mycа: А на мыло куда писать? просто куда-то? Я 10 минут ждала на линии, слушала рекламы, потом вроде взяли трубку и теперь просто тишина как в могиле. А вот эту тему в письме выбирать? Nachricht zum Veränderungsmeldungen? или Общие вопросы... я не в теме еще, сорри.

@Marie: Тема то особо не интересует. Главное что вы напишите что не можете прийти.

@Mycа: Может они там по темам письма разным спецам распределяют)))

@Marie: Нет спецов для отказов или передвижения терминов. Это базовое что каждый там умеет.

@Mycа: Ну кто-то же это делает.

@Marie: Так первый попавший.

@Mycа: Сейчас если снова не смогу дозвониться, я напишу им. спасибо большое за помощь! Надеюсь меня не порвут на сотню маленьких медвежат за перенос термина.

@Marie: Объясниться прийдется.

@Mycа: Да это не трабл… было плохо слышно и я неверно услышала дату, и она тоже, когда я повторила…как только я на сайте проверила дату и поняла, что это ошибка и меня в этот день в городе не будет, я перезвонила. А что если мне бератунг нужен, я теперь как раб?

@Marie: Делаете новый термин и идёте. Возможно и сами назначат как им удобнее.

@Mycа: Сказали что мне сам бератор перезвонит и переназначит. Распрашивали, почему не смогу.

@Marie: Да я же говорю объясняться прийдется.

Спасибо, попробую найти. Но мы с ним ни разу еще не встречались, может это еще не сработает.

@Marie: Сработает. В письме должно быть имя бератора. Ему пишите, если его нет на месте, то ответит другой сотрудник.

@Mariyana: Они оказывается сами назначили мне встречу в режиме видеозвонка на завтра. А вы не знаете, у этих бераторов же есть доступ в личный кабинет, куда я загрузила все мои документы? Мне звонили сегодня для этого термина первый раз и спрашивали точные даты окончания вуза, например, хотя там все загружено и я была совершенно не готова на эти вопросы отвечать, т. к. сказали, что это минутный разговор и типа для согласования встречи личной.

@Marie: Да, у них все данные есть. Вы можете зайти сами на их сайт и под своим номером посмотреть что про Вас написано в личном профиле.