Кто получал загранпаспорт в посольстве рф в Казахстане, подскажите?

Мне не дали загран внутри РФ, ссылаясь на ограничение в выезде из рф, я приехал в РК ( ограничение в выезде видимо не работает) и подал тут на загран, мне на сайте пришло уведомление, что загран паспорт готов. то мне точно выдадут загран или это еще не определенная ситуация? Т. к. в рф я подавал через гос услуги и мне туда же пришел отказ в выдаче загранпаспорта я немного беспокоюсь. Есть ли случаи у вас, что на сайте посольства приходил отказ?