Подскажите, как активировать банковскую карту Леуми?

Кинули в ящик, мы ее активировали в приложении, вроде там галочка зеленая загорелась, что успешно. А на кассе карта не работает. Звоним в банк - там все на иврите говорят, мы не понимаем. Как долго по времени она активируется?