Обновила месячный тариф в мтел как обычно , но ничего не работает. Что может быть и как решить?

Тоже самое было, мы за пару дней до окончания срока действия сим карты сходили в офис mtel, карту продлили на год - стоило 15 евро.

Обновить надо было после 31.12. Иначе снимают деньги без продления. 01.01.24 можно уже после 00.01 обновлять и все продлится.

Добрый день) постоянно такое) иду в киоск и пополняю, тогда работает) но иногда все же получается и через приложение!

Попробуйте пополнить на минимальную сумму 2-3 евро в киоске табакошоп, всегда работать с таким пополнением! карта у Вас не пропала, там все обновится с пополнением! у меня так уже больше 5 лет у них что-то не так !