Подскажите пожалуйста. Забронировали отель в Харбине прямо рядом с аэропортом ( даже в названии гостиницы есть слово аэропорт)

на сайте гостиницы написано что трансфер в гостиницу бесплатный, и только есть телефон. Как заказать трансфер? Позвонить не вариант не говорю не по английски не по китайски. Правда ли то, что ходят через каждые пятнадцать минут автобусы с этих гостиниц. Если так то где их искать?