Подскажите, через островок. ру нормально бронировать отель в Китае, какой опыт?

Просто заказала и оплатила номер в Шанхае, все подтвердилось и оплатилось, но хотелось бы быть уверенным, что отель тоже знает о моем приезде. Написала в поддержу островка, ответили, что уточнят.