Подруга заказал доставку покупки из Италии на 338 долларов. Таможня насчитала налог на 318 солей и еще DHL за обработку платежа 129 солей. Это норм? Или кто-то нас где-то обманывает? .

Норм.

До 200 долларов (включая цену доставки), без налога, 3 раза в год на DNI или CE. Есть список товаров, запрещённых или ограниченных к завозу (нужны лцензии). Бесчисленное количество раз на RUC. Амазон стал отправлять некоторые товары бесплатно в Перу, я уже попробовал, огонь!