Может кто знает, прилетели в РФ, телефон перестал видеть симку viva mts. Роуминг пробовали включать, телефон перезагружали потом, не помогло. Пишет «Нет сети».

Надо включать роуминг не только в настройках телефона, но и для симки у оператора. Из РФ только в приложении (я честно искал и не нашел там) или через поддержку. Также может потребоваться потом вручную выбрать сеть, скорее всего МТС, что логично, но стоит тоже уточнить у поддержки.

Баланс должен быть положительным. Включаете роуминг через приложение и в настройках сетей телефона вручную выбираете сеть МТС.