Заказали на check24 матрас в Германию. Как выяснилось позже, он едет из Португалии какой-то связкой транспортных компаний.

С той стороны Choronopost, с этой стороны DPD. Штука тяжёлая и объемная, обычно в таком случае предлагают назначить конкретную дату доставки. Но нет, у посылки на сайте сменился статус на "успешно доставлено". Конечно, оно при этом не доставлено. Check24: к сожалению это обычная проблема с DPD, они не отображают статус правильно. Подождите еще пару дней, вдруг они с вами таки свяжутся чтобы назначить термин. DPD:( в ответ на заполнение формы "где моя посылка? ") : кажется вы ввели неправильный номер посылки, мы про такой номер ничего не знаем. При этом на сайте посылка трекается. Что делать? Куда обращаться?