Как обновить желтое пермессо? Раньше обновлял через prenota facile, теперь не могу зайти этот сайт, что делать?

Вчера была в квестуре Сондрио (она не подключена к prenotafacile, поэтому только так, ножками лично), отстояла почти два часа в очереди. Зашла, сказала, что хочу подать документы на обновление жёлтого пермессо, срок действия которого истекает через полтора месяца. Офицер спросил, а что, интервью на комиссии еще не было? Нет, говорю, и приглашения еще не было. Он сказал, что сразу обновление не делается, и дал аппунтаменто на 8 февраля 2024, просто лист А4 (заготовка с перечнем документов, которые принести для rinuovo di permesso), написав размашисто под списком мое имя и дату аппунтаменто, печать квестуры и подпись. С этим листочком я и буду жить, когда желтое пермессо закончится, а обновлённого ещё не будет.