Читал, что страховка wai сразу приходит на почту.

Нам сказали, что подаваться на визу надо с туристической страховкой на месяц+ письмо, обязательство приобрести страховку на месте. Сделали в Росгосстрахе, так и подавались. А годовую брать надо по приезде. Ну, это нам так в июле разъяснили, кто помогал. Видимо для того, чтобы в случае отказа не потерять деньги на годовой страховке.

Была такая же ситуация, но я через PayPal оплачивала. Написала им на почту, они мне в течение часа подтвердили перевод. По поводу того, что надо с туристической страховкой подаваться - в прошлую среду подавала документы на визу в Москве Альмавива, там без проблем взяли wai.