Подскажите пожалуйста, кто в сентябре открывал счёт в Альта банке в Нови Сад , через сколько дней, недель, после открытия счёта, вы получили карту банка.

В банке ориентировали, что карта будет готова через 2 недели и придёт смс. Пошла 4-я неделя. Через 3 недели посетил банк, но сказали, что ещё не готова и ждите смс. Это сейчас нормально, такие сроки?