Подаюсь на китайскую визу в Москве. Лечу одна, набор документов стандартный.

Подскажите, на каком языке необходимо подавать справку из банка и с места работы? Нужно ли их легализовывать? Нужно ли заранее букать апоинтмент на подачу документов? В визовом центре на вопросы не отвечают, просто кидают трубку. Заранее благодарю! .