Не приходит перевод с короны на карту кредо, пишет, что имя получателя не совпадает с именем пользователя ( это, конечно же, не так).

У кого-то была такая проблема? В поддержке банка молчат, в рико в лари не дают. Что делать и где ещё можно получить перевод в лари, кроме рико, без комиссий и прочего?