Скопировать ссылку

Интересует недавний ( желательно удачный) опыт перевода собственных средств из Райфайзен ( Рф) в Хелленик на Кипре.

Все документы официальные на руках, в Хелленик все отправлено, но ни ответа, ни привета: менеджер пытается игнорировать. Хотелось бы получить информацию от удачно ( или неудачно) завершивших такой перевод. Что могут потребовать дополнительно?

Ответы 3

По дате По рейтингу

2 года назад

Катя 2 года назад

Скопировать ссылку

Вы какую сумму отправили? Я отправляла, правда, не из Райфайзен, но из Юникредит. Деньги были зачислены через 2 дня. Лучше отправлять не более 5000 одним платежом В этом случае Хелленик платёж особо не проверяет. Если сумма большая, тогда отправлять частями.

Комментировать

Комментарии2

Elena

931 дн.

Скопировать ссылку

Сумма большая, от продажи квартиры, частями не вариант в этом случае.

Ответить

Roman

931 дн.

Скопировать ссылку

@Elena: Требуют обычно все документы по сделке, и отдельно длкументы по происхождению средств вашего покупателя. Перечень последних может меняться в зависмости от текущих установок. Решает вопрос не менеджер, а комплаенс, который сидит в Никосии, поэтому менеджер может игнорить, пока не получит результат рассмотрения оттуда.

Ответить

2 года назад

Asia 2 года назад

Скопировать ссылку

А вы предварительно в банк приходили с документами об источнике именно этих средств и предупреждали, что будете делать перевод?

Комментировать

Комментарии5

Elena

931 дн.

Скопировать ссылку

Да, все рассказывали, показывали, но чёткого ответа нет, типа, у менеждера нет компетенции, "доки ушли как бы в комплайнс, связи нет", нужны ли доп. документы неизвестно, и теперь банкир "отморозилась" и решила не подходить к телефону...

Ответить

Asia

931 дн.

Скопировать ссылку

@Elena: Попробуйте лично подъехать и обратиться к главному менеджеру отделения.

Ответить

Иван

931 дн.

Скопировать ссылку

@Elena: Ждите письма на email. проверьте что у вас правильно указан почтовый ящик в hellenic и вам вообще письма от них доходят.

Ответить

Denis

931 дн.

Скопировать ссылку

@Elena: Скорее всего ваша транзакция в очереди, очередь недели на 2-4. Как только она дойдет до вас, сразу начнут запрашивать нужные документы. Скорее всего придется все отправлять заново.

Ответить

Elena

931 дн.

Скопировать ссылку

У нас вчера деньги отправили обратно, сказали принесете пластик пмж тогда присылайте.

Ответить

2 года назад

Иван 2 года назад

Скопировать ссылку

В хелленике менеджер только загружает ваши доки в систему. проверкой занимается отдельная служба. если вы отправите не уведомив менеджера эта служба отправит вам на емейл письмо с требованием загрузить документы по платежу. то есть нет разницы ножками вы эти документы в отделение отнесёте или ответным письмом отправите. в любом случае дойдет до одного и того же адресата.