Кредо: не получается написать сообщение в их приложении - syntax error. Не подскажите, как еще можно связаться с поддержкой банка в грузии?

Я писал на info@credo. ge , но мне ответили, мол, приходите в офис, все решим.

Попробуйте удалить переносы строк из сообщения. С ними точно не отправляется. Возможно еще и кириллицу забанили как было с описанием для переводов.