Получили положительное решение о репатриации в Латвию, но не можем открыть письмо с решением с расширением документа. edok во вложении к письму.

Пытаемся открыть с помощью программы еParaksts для Андроид находясь в РФ через VPN. Программа просит ввести 7 значный код который непонятно где взять. Ранее, находясь в ЛР, с помощью этой же программы открывали письмо тоже из PMLP без необходимости ввода кода. Кто-нибудь имеет опыт решения такой проблемы?