Отправили ребенка в Евпаторию. Оператор – МТС.

Спросил у них, как сделать, чтобы ребенок на связи оставался – сказали подключить «домашний пакет +» и все будет ок. Как результат – у дочки не работает мобильный интернет ( связь и СМС работают) , а телефон говорит «настройте роуминг». В салоне МТС сказали, что все нормально, просто перезагрузите телефон))) Перезагрузили – не помогло. Подскажите, пожалуйста, сталкивался кто-нибудь с таким? Есть решение?