Вопрос по посольству Португалии в Москве. Подавался на estada temporaria в конце июля.

В конце августа запросили дополнительные документы, которые предоставил через пару дней. Заявка на pedidosvistos зависла на этапе 2 recebido и не двигается до сих пор. Уже один раз поменял авиабилеты, о чем предупредил посольство. Больше возможности менять билеты нет, скоро начинаются мои курсы в Португалии. Писал в посольство на почту и звонил - не отвечают. Может кто-то был в подобной ситуации и посоветует, как с ними связаться и понять, что с моей заявкой на визу?