Посоветуйте пожалуйста куда можно подать жалобу на действия арендодателя юрлица в Португалии ?

Как пример ситуации, в договор включено обслуживание коммуникаций и на просьбу заменить лампочку в коридоре работники отключили свет в самой квартире и пропали. Полицию вызывать?