Может кто то сталкивался с такой проблемой и сможет помочь - зарегистрировала аккаунт Wildberries на местный номер

Чтобы войти в приложение нужен код из СМС, который должен по идее прийти на телефон, а он не приходит- в этом собственно и проблема.

@Irina: Я говорю не про приложение для селлеров) Обычное приложение ВБ, где вы совершаете покупки.

@kaktus: Я тоже, я не могу войти в приложение где я делаю покупки.

@Irina: Он до этого работал и перестал или изначально не работает?

@Irina: Другие коды на этот номер приходят ?

@Андрей: Приложение то работает, на российский номер могу войти, а вот на кыргызский смс не приходит (

@kaktus: Да, номер работает, запрета на входящие с коротких номеров не стоят.

@Irina: Оператор не Ошка случайно?

@Полина: Нет, мегаком.

@Irina: Почему не приходит SMS-код? Возможно, у Вас введён неправильный номер, используется нестандартный оператор связи или произошёл технический сбой. Если номер указан правильно, запросите код повторно и SMS придёт по резервному каналу. Иногда от Wildberries не приходит код подтверждения в смс, если память принимающего устройства перегружена. Сообщение просто некуда сохранить. Почистите память вашего смартфона и получите заветное уведомление; Проверьте региональные и временные настройки в вашем телефоне. Варианты от гугля.

@Андрей: Да, все это я уже перепробовала( не помогло(

@Irina: Номер телефона точный, без опечаток?

@Андрей: Да, конечно) я 5 дней уже пытаюсь войти)

@Irina: Сейчас проверил и на Мегу и Билайно пришло. Вы +996 и далее код и номер вводите?

@Полина: Да, так.

@Irina: Ну тогда дергайте службу поддержки , мож какой то вариант номер два есть для верификации.

@Андрей: Дергаю, тож не помогает(

@Irina: Бывает иногда, не приходят СМСки на кыргызские номера из-за рубежа. Билайн этим страдает, Мега тоже.

@Irina: А с другого телефона пробовали указав ваш номер?

@Irina: Может быть воспользоваться функцией "забыл пароль" если там есть такое.

@Andrew: Только что пробовал. Мне пришли.

@Полина: Да, с 3-х устройств, с разными ОС, нигде не пришло(

@Полина: Мне как-то с золотой короны смс не приходила дней семь, а потом стала норм приходить .

@Андрей: Неа, там же пароля нет как такового, всегда код. Либо с приложения либо из смс.

@Irina: Страна в приложении стоит какая ?

@Andrew: Так, осталось 2 дня подождать))

@kaktus: И Кыргызстан ставила и Россию - не сработало)

@Irina: Хмм, попробуйте перепривязать номер через поддержку и на него отправить код.

@Irina: Мне вот сейчас после указания номера телефона, написали что код отправили в приложение, может быть вам в приложении код поискать .

@Андрей: Ну а вообще, учитывая специфику работы с ВБ, просто подождите. Там постоянно внутренние проблемы.

@Irina: А приложение у вас на российском номере?

@Андрей: Когда заходишь с браузера он отправляет код в приложение. А когда заходишь в приложение - он отправляет смс на номер телефона с кодом.

@Андрей: Нет, приложение чистое, переустанавливала его даже. В приложение по сути можно зайти любым номером, хоть их 10, просто каждый раз смску надо.

Ирина, у Вас получилось решить данную проблему? У меня такая же ситуация, код не приходит