В Китае при выпуске карты icbc проблема "card number doesn't match identity". Не могу понять, что не так и как к вичату прикрепить? В банке тоже руками разводят. Как быть в таком случае?

Карту открыла неделю назад, банковское приложение такую же ошибку выдает.

@Elizaveta: Вы уже рассчитывались этой картой ?

@Marina: Ещё нет, беспокоюсь, почему не привязывается.

@Elizaveta: Попробуйте рассчитаться, чтобы понять, что с ней не так . Если банковское приложение выдает ошибку, в любом случае нужно будет идти в банк . У меня однажды было такое с российским банком ВБРР: одну букву в фамилии указали иначе, чем занесли в систему.

@Marina: Поняла, спасибо, попробую ещё раз сходить в банк.

@Elizaveta: В банках любят фамилию имя писать по-разному, в разном порядке, с пробелами и без (вообще положено в начале имя потом фамилия). Попробуйте все варианты в банковском приложении. А когда найдете верный вариант, попробуйте так же привязать к вичату. И в случае открытии второй банковской карты, нужно чтобы банковский работник указал ваши данные точно также как и в первой карте, иначе вторую карту привязать не получится.