Подскажите, как связаться с air Serbia? На почту не отвечают, по телефону не смогли предоставить информацию по возврату билетов.

Это у них есть. Звонить им в Москве в офис и просить связаться с компанией на прямую. Подруга так делала, только ваучером дают возврат, к сожалению. Я ими летаю часто и если возврат, то только револют деньги возвращает, а так ваучер и полное молчание.

Я заполнял форму возврата на их сайте, на которую они ответили email-ом очень быстро, дальше велась переписка ответами на этот email, но отвечали уже очень долго ) Билет был куплен непосредственно на их сайте, тариф изначально полностью возвратный, возврат деньгами обратно на карту, с которой покупал.