DHL отправил посылку в постамат и курьер никакую бумагу не оставил. Да и даже попытки доставить не было потому что никто не звонил никто не приходил.

Пришел к постамату - пишет что должен быть QR код или пин код, а его у меня нигде нет. Возможности ввести номер отправки также нет, ибо в нем есть буквы а вводе нет буков кроме А. Позвонил в саппорт там просят назвать номер посылки - называю пишет что не находит. В постамате пробовал ввести номер пользователя так как такая опция была, но пишет что такого клиента нет. Также мне никогда за пол кода ни один курьер не принёс код которым можно активировать постамат, каким образом они понесли 5КГ посылку к не самой ближайшей постамат понятия не имею. Какие еще варианты есть кроме того как идти напрямую в офис почты?

Ответы 2

По дате По рейтингу

2 года назад

Yaroslav 2 года назад

Скопировать ссылку

У меня было такое, только мне курьер оставлял qr код, но он не работал, так как посылки не было в постамате. Курьер в гражданской одежде принес через день сам домой. Я оставлял обращение на сайте.

Комментировать

2 года назад

Том 2 года назад

Скопировать ссылку

Номер пользователя это тот, который после подтверждения учётки по бумажному письму в ЛК? Даже в эл почту никакой доп инфы не прислали?

Комментировать

Комментарии1

Altun

792 дн.

Скопировать ссылку

Номер пользователя это postnummer просто с сайте DHL, ну по крайней мере я это так понял. Впрочем я полагаю, что теперь еще ждать бумагу с пин кодом или QR кодом ибо люди так и приходили с бумагой которую сканировали. 21 век как иначе? Я уже написал в саппорт добродушный запрос в духе что за бред без привет или пока:). Ждёмс ответ по почте который также не доставят .

Ответить

Ваш ответ

Как написать хороший ответ?

Примеры:xороший, плохой ответ