Подскажите, в Сербии сбер отклоняет платёж в Юнистрим с карты Мир. В чем может быть причина и как быть в таком случае?

Звонить в сбер и разлочивать Юнистрим для карты. Вроде можно через чат в приложухе, но не уверен. Я разлочивал по телефону. Меня идентифицировали по номеру + доп. данные типа "номер дома".