Скажите пожалуйста, может кто-то сталкивался, как грамотно составить запрос в паспортный стол для получения инфо по смене отчества бабушки?

Дело в том, что когда бабушка выходила замуж, вместе с фамилией она сменила и отчество, и после замужества везде она с другим отчеством ( у нас есть ее трудовая книжка, где перечеркнуты фамилия и отчество на основании паспорта, так же есть выписка из домовой книги, где бабушка была сначала с одной фамилией и отчеством , потом с другими) , но думаю для КП нужно еще взять инфо из паспортного стола, так как например в МФЦ нам отказались давать справку с иными сведениями на повторное свид-во о рождении, ссылаясь на то, что не видят что это один и тот же человек... Подскажите пожалуйста, может кто-то составлял такой запрос, как грамотно это сделать чтобы нам не отказали? Спасибо.