Если заказать в ziraat перевыпуск карты на именную с чипом, Сколько по времени реально делают?

Спасибо! Да, у меня тоже было два кейса, один менеджер сказал, что в офис банка 7 дней, а доставка на дом 10 дней (я думаю, что имелось ввиду рабочих) а другой сказал, что 2 недели в любом случае.