Есть те кто ходил на рандеву, заполнял анкету туристик, но через время приходило сообщение о том что нужно донести документы?

Я делал в декабре, в январе пришло такое сообщение, в гёче говорят дать любые документы, потом приходит отказ со ссылкой на закон, что нужные документы не поданы.