мама застряла на улице, вышла из квартиры с запасным ключом, и оказывается оставила ключ с внутренней стороны в двери, и с наружней стороны не смогла открыть, что можно сделать в таклй ситуации?

Дверь захлопывающаяся?

Капыджи нет в доме? Спросите в соседних. Обычно у них приспособы есть. Такая дверь обычной пластиковой картой открывается. Сам открывал несколько раз соседям.

У нас такая же ситуация была два года назад, ни соседи, ни карточки в дверь не смогли помочь, ключнику заплатили 100 лир.

Мы попали в такую же ситуацию, нам управляющий дома открыл именно таким образом, как описали с пластиковый бутылкой. Там нужно отодвинуть "язычок" И тогда дверь открывается. Нам просто кусочком пластика открыли, высунув его в щель, где сам замок защелкивается и подвигав, чтобы он ушёл в паз. Надеюсь понятно объяснила.