Хочу отправить посылку с вещами ( одежда, обувь, аксессуары) из России в Италию. Вес коробки 20кг, размер 50*40*60.

Не сайте Почты России создается заказ на отправку, где указывается каждая вещь, ее вес и стоимость, это для таможни информация и для нашей и для итальянской. В назначении нужно написать - подарок или для личного использования, стоимость указывайте минимальную, если вещи б/у я ставила цену 100 руб. Потом в отделении называете номер этого заказа , они у себя в системе его находят, смотрят иногда, иногда нет. Взвешивают, так как у вас вес приблизительный только будет, платите отправку, наземная дешевле.

Про подробность описания пример есть на сайте почты России, когда заполняете её там Название-бренд-вес-примерная стоимость (декларацию заранее проще заполнить на сайте, получить трек номер и уже просто принести в отделение почты, они считывают трек номер, принимают посылку, вы оплачиваете доставку и все) В назначении указывать подарок Я писала сильно меньше чем есть на самом деле, иначе доплачивать на месте придется больше На месте получатель еще доплачивает всегда если посылка больше 2х кг, стоимость дополнительной оплаты зависит от региона, точно сказать не смогу.