Подскажите. з Заказала на амазон доставку в Генуе и почта итальяне не смогла доставить, тк табакерия куда была доставка, закрыта уже несколько дней. Первый раз сталкиваюсь, не знаю где искать теперь посылку эту.

Почта Италии не доставляет Амазон. У них свои курьеры. А в приложении самом Амазон по вашему заказу нет информации? Можно изменить адрес доставки возможно.

У меня был случай, что магазин доставки закрылся на ферагосто, а доставку принимал. Я написала в службу поддержки откуда заказ делала и мне доставили на дом. Изначально они сказали "ну подождите месяц, пока магазин откроется". Поэтому можете написать в службу поддержки амазон. Другой вариант оставить как есть, если не заберете, заказ прост увезут обратно, а вам вернут денюжку и перезаказать.