оформил счет в ДенизБанке на турецкую симку, которая через 3 месяца сдохнет.

Ходил в отделение, попытались сменить номер на мой русский мтс, но смски не приходили. Так и остался с привязкой к турецкому номеру. Хочу зарегать номер у другого оператора и попробовать сменить из россии. Судя по приложению, можно номер сменить через колл- центр. Кто-то пробовал из РФ звонить в колл-центр или, может, другой какой вариант есть?