Месяц назад я ( а точнее мой работодатель) купила мед страховку MedNet platinum. Я по страховке обратилась к ортопеду с проблемой по стопе.

Тот назначил рентген. После этого они мне позвонили ( из госпиталя, что-то по поводу рентгена, мол, свяжитесь со страховой) но я не совсем поняла о чем речь и как-то больше никто не беспокоил. На днях я снова была вынуждена обратиться к ортопеду, но узнала, что страховая составила на страховом полисе штамп «Все проблемы, лечение, обследования и физио, связанные со стопам, не покрываются! Красным цветом! Что это? Врачи разводят руками, мол, с таким никогда не сталкивались. Может кто-то знает, что делать в такой ситуации. И имеет ли страховая право на такие действия? Продавец страховки начала мне объяснять, что «старые» заболевания не могут покрываться страховкой… Но мне не 20 лет и все мои существующие болезни явно не новые В общем, жду дельных советов и буду очень благодарна. И вообще: можно ли куда-то пожаловаться на страховую.