Может есть у кого-либо информация, либо сталкивались с этой ситуацией.

нахожусь в России, 17 января подавала заявление на замену загранпаспорта произошла смена фамилии и заказала биометрический паспорт. Обратилась непосредственно в миграционную службу, принесла заявление, квитанцию об оплате госпошлин. Меня сфотографировали, сняли отпечатки пальцев, сказали 17 февраля получать новый паспорт. 2 февраля прочитала, что приостановлена выдача биометрических паспортов. Нужно за разъяснениями обратиться в миграционную службу. Я в этот же день обратилась, мне сказали, что ждём, когда наступит срок 1 месяц ( 17 февраля) , есть вероятность, что паспорт будет готов, но если не будет готов, то можно срочно выпустить старого образца на 5 лет. решила зайти и уточнить готов ли мой паспорт и каковы мои дальнейшие действия. Мне сказали, что паспорт в статусе «запрос на персонализацию», и мне ничем помочь не могут, нужно обратиться в тот кабинет, где я сдавала документы. В общем, схожу в часы приема, буду уточнять и выяснять. Вопрос к вам. Может кто-то уже сталкивался с такой проблемой? Как решить? Сколько по срокам делают теперь 5-тилетний паспорт? Неужели ждать ещё месяц!?