У меня банк вакиф, есть пара вопросов: 1.

при открытии я положила депозит 500 долларов, мне сказали, что через 3 месяца он вернётся - прошло 4, пока ничего не возвращалось. К кому с этим обратиться? 2. Мне нужно снять всю сумму с долларовой карты, для этого собираюсь лететь в Турцию и идти в сам банк, но не понимаю сколько на это закладывать дней и где записываться в банк. Ни почта, ни сайт, ни служба поддержки - ничего не работает)) если кто-то сможет подсказать хотя бы по одному вопросу, буду очень благодарна!