подскажите, не нашла в закрепе информацию, ситуация такая что я живу в Нижневартовске и в нашём городе не знают в загсе и МВД что такое апостиль. Кто сталкивался с такой ситуацией?

Позвоните в загс, если это сор или свидетельство о браке.

Что-то очень странное Вы звонили или ходили туда? Я конечно из города покрупнее, но тоже регион и проблем никаких не было Сходили в загс по месту жительства, там сказали, что апостили делает центральный городской архив Загс. Пришли туда, апостили сделали за час прям при нас По поводу справки о несудимости: заказала бумажную через госуслуги, забрала в ИЦ Мвд (вот он возможно отсутствует в вашем городе), там же обратно отдала на апостиль и через 2 дня забрала все готовое Все делала за меня мама по доверенности.

Найдите не сам отдел ЗаГС, а управление по Загсам вашего региона.

Вам скорее всего в Ханты-Мансийск надо обращаться. В моем городе тоже ничего не знали об апостилях, это делают в областных центрах, в моем случае я ездила в Екатеринбург за всеми апостилями.