мне друг послал денег с Бельгийского банка на VAKIF банк через Swift, 20 евро( пробный перевод) и 680€ на мыло пришло уведомление об обоих переводах(

что мол деньги выслали вам тогда то и от того то, что деньги будут доступны скоро на моем счету) 20€ зачислили, а 680€ до сих пор не зачислили, прошел уже месяц, но денег нет, ходил в банк несколько раз, мне говорят что у нас всё в порядке, проблема на стороне Бельгии, друг тоже ходил ему сказали деньги выслали проблема у турков. Что делать, куда обращаться?